Transparência total sobre como protegemos e utilizamos suas informações pessoais
A PedraPG valoriza profundamente a privacidade e segurança dos dados de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve detalhadamente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.
Nosso compromisso é manter a transparência total sobre nossas práticas de privacidade, garantindo que você compreenda exatamente como suas informações são tratadas no PedraPG. Seguimos rigorosamente todas as leis brasileiras aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Durante sua experiência na PedraPG, coletamos diferentes tipos de informações para proporcionar o melhor serviço possível:
Coletamos informações fundamentais como nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Esses dados são essenciais para criar e manter sua conta na PedraPG, garantindo compliance com regulamentações de jogos online.
Para processar transações financeiras, coletamos dados bancários, informações de cartões de crédito e débito, histórico de transações e preferências de pagamento. Todas essas informações são criptografadas e processadas através de provedores de pagamento certificados.
Registramos automaticamente informações sobre como você utiliza a PedraPG, incluindo páginas visitadas, jogos preferidos, tempo de sessão, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado.
A PedraPG utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos e necessários:
Utilizamos seus dados para criar e gerenciar sua conta, processar transações financeiras, verificar sua identidade conforme exigido por lei, e proporcionar acesso aos jogos disponíveis na PedraPG.
Analisamos suas preferências de jogos para oferecer recomendações personalizadas, promoções relevantes e melhorar continuamente sua experiência na PedraPG.
Monitoramos atividades suspeitas, detectamos tentativas de fraude, protegemos contra lavagem de dinheiro e garantimos o cumprimento das regulamentações aplicáveis aos jogos online.
A PedraPG não vende nem aluga suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações específicas:
Compartilhamos informações necessárias com processadores de pagamento, provedores de jogos licenciados, empresas de verificação de identidade e outros prestadores de serviços essenciais que trabalham sob contratos de confidencialidade rigorosos.
Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial, autoridades reguladoras ou para proteger os direitos legais da PedraPG e de nossos usuários.
A segurança é prioridade absoluta na PedraPG. Implementamos múltiplas camadas de proteção para safeguardar suas informações:
Utilizamos protocolos SSL/TLS de última geração para criptografar todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores. Dados sensíveis são armazenados com criptografia AES-256, padrão militar de segurança.
Implementamos autenticação em duas etapas, controles rígidos de acesso aos dados, monitoramento 24/7 dos sistemas e auditorias regulares de segurança para garantir a integridade das informações na PedraPG.
A PedraPG utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar funcionalidade e personalizar sua experiência:
Empregamos cookies essenciais para funcionamento básico da plataforma, cookies de performance para otimizar velocidade e estabilidade, cookies funcionais para lembrar suas preferências e cookies analíticos para compreender padrões de uso.
Você pode controlar e configurar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar funcionalidades específicas da PedraPG.
Conforme estabelecido pela LGPD, você possui direitos específicos sobre suas informações pessoais na PedraPG:
Você pode solicitar acesso completo às suas informações pessoais, obter cópias dos dados em formato legível e solicitar portabilidade para outras plataformas quando tecnicamente viável.
Pode corrigir informações inexatas, solicitar exclusão de dados pessoais (sujeito a obrigações legais de retenção) e revogar consentimento para processamentos específicos na PedraPG.
A PedraPG mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
Dados de conta ativa são mantidos enquanto você utiliza nossos serviços. Após encerramento da conta, mantemos informações básicas por 5 anos conforme exigências regulatórias. Dados financeiros são preservados conforme legislação fiscal brasileira.
Implementamos processos automatizados para exclusão segura de dados após expiração dos períodos de retenção legal, garantindo que informações desnecessárias não permaneçam em nossos sistemas da PedraPG.
Em algumas situações, a PedraPG pode transferir dados para países fora do Brasil:
Todas as transferências internacionais seguem cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, garantindo nível adequado de proteção. Utilizamos apenas jurisdições reconhecidas como adequadas ou implementamos salvaguardas adicionais conforme LGPD.
A PedraPG não oferece serviços para menores de 18 anos conforme legislação brasileira:
Implementamos verificações rigorosas de idade durante registro. Caso identifiquemos conta de menor de idade, procederemos imediata suspensão e exclusão de todos os dados coletados, conforme exigências legais aplicáveis à PedraPG.
A PedraPG pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente:
Notificaremos sobre alterações significativas via e-mail, notificações na plataforma ou outros meios apropriados. Mudanças menores serão publicadas diretamente nesta página com atualização da data de modificação.
Para exercer seus direitos de privacidade, esclarecer dúvidas ou apresentar reclamações sobre tratamento de dados pessoais na PedraPG:
Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail [email protected] ou utilize os canais oficiais de suporte ao cliente disponíveis 24 horas por dia.
Você também pode apresentar reclamações diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não foram adequadamente atendidos pela PedraPG.
Esta Política de Privacidade foi atualizada em janeiro de 2024. A PedraPG recomenda revisão periódica deste documento para manter-se informado sobre nossas práticas de proteção de dados.